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El Instituto Mexicano del Seguro Social dio de alta su buzón, un sistema de comunicación electrónica, mismo que se anunció desde agosto del año pasado y que entró en funciones en febrero de este año, fecha en la que por cierto vencía el plazo para darse de alta.
El Buzón del IMSS fue creado como una especie de canal adicional en el que tanto patrones como empleados puedan realizar trámites y también recibir notificaciones vía electrónica, aunque primordialmente en esta primera fase, estará dirigido para la digitalización de trámites, así como la notificación en áreas como recaudación y fiscalización.
¿Cómo activar el Buzón del IMSS?
El Buzón del IMSS debe activarse ingresando al sitio web del Instituto Mexicano del Seguro Social, creado especialmente para este trámite: imss.gob.mx/buzonimss, mismo en el que será solicitada la firma electrónica del SAT y además deben dar un número celular, así como un correo electrónico para recibir la notificación de que el proceso se hizo correctamente.
Además, si cualquier persona que realizó el trámite del Buzón del IMSS tiene alguna duda, el Instituto Mexicano del Seguro Social habilitó un número de teléfono para todos los s: 800 623 2323, en el que después de marcar deben seleccionar la opción 5 y de nuevo marcar 5, este servicio está en funciones de lunes a viernes de 9am a 6 pm (hora CDMX).
La creación del Buzón del IMSS tiene como objetivo fundamental agilizar los trámites que los derechohabientes hacen en el Instituto, dándole a los s una herramienta más ágil y eficiente y también recibir notificaciones de forma oportuna.
Los trámites del IMSS seguirán realizándose de forma presencial
Por último, vale la pena resaltar que el Buzón del IMSS facilita la notificación de los procedimientos que lleguen a realizarse pero de igual forma, los trámites que sean necesarios se podrán seguir realizando de forma presencial en las diferentes subdelegaciones del Instituto Mexicano del Seguro Social.
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